Miguel Zamora, Country Manager de Meridian Gaming S.A.C.: “La regulación fortalece la confianza en el mercado peruano de apuestas online”

El Country Manager de Meridian Gaming S.A.C. analiza la nueva etapa del mercado peruano, marcada por mayores exigencias regulatorias, fiscalización tecnológica, juego responsable y una competencia más transparente entre operadores formales.

Perú atraviesa una etapa clave para la industria de apuestas deportivas y juegos online. Con un marco regulatorio ya operativo, sostenido en la Ley 31557, la Ley 31806 y su reglamento, el sector ingresa a una fase en la que la autorización, la supervisión tecnológica, el cumplimiento tributario y la protección del usuario se convierten en condiciones centrales de operación.

En esta entrevista, Miguel Zamora, analiza cómo la regulación está redefiniendo el mercado peruano y qué retos plantea para las empresas que buscan operar bajo estándares sostenibles. Desde su mirada, esta nueva etapa exige no solo cumplir con licencias y procesos técnicos, sino también construir confianza en un entorno donde la transparencia será determinante para el futuro de la industria.

¿Qué representa esta nueva etapa regulatoria para la industria de apuestas deportivas y juegos online en Perú?

“Perú ya tiene un mercado regulado y operativo para juegos online y apuestas deportivas a distancia. La etapa actual exige licencias vigentes, homologación tecnológica, reportes, auditorías, transmisión de datos, pago de impuestos y control de juego responsable”, señala Miguel Zamora.

El marco integral vigente se sostiene en la Ley 31557, la Ley 31806 y el Reglamento aprobado por Decreto Supremo N.° 005-2023-MINCETUR, que establecen las condiciones bajo las cuales deben operar los juegos a distancia y las apuestas deportivas en el país.

“Este cambio eleva el estándar para todos los operadores formales. La regulación no sólo ordena el mercado, también exige que las empresas puedan demostrar cumplimiento regulatorio, tributario y técnico de forma permanente”, agrega.

¿Qué cambio reciente marca la agenda regulatoria del sector en 2026?

“La novedad más relevante de 2026 es que MINCETUR publicó un proyecto de directiva técnica sobre el uso y funcionamiento de aplicaciones, servicios y componentes informáticos vinculados al Impuesto Selectivo al Consumo en plataformas tecnológicas”, indica.

La Resolución Ministerial N.° 045-2026-MINCETUR fue publicada el 15 de febrero de 2026 y abrió un periodo de consulta pública por 15 días. Para el sector, este avance confirma que la autoridad está cerrando el círculo entre operación tecnológica, fiscalización y tributación.

“El cumplimiento ya no se evalúa sólo desde la licencia. También pasa por la capacidad de una plataforma para reportar, transmitir información y sostener procesos tecnológicos trazables frente a la autoridad”, afirma.

¿Qué debe tener claro un operador antes de comunicar que opera legalmente en Perú?

“Un operador que comunica que opera legalmente en Perú debe tener una base regulatoria clara: autorización de MINCETUR, plataformas y componentes homologados, proveedores registrados y presencia en los registros oficiales correspondientes”, señala.

MINCETUR publica registros de titulares autorizados, plataformas tecnológicas, programas de juego, modalidades, laboratorios y proveedores vinculados. El marco peruano también contempla obligaciones operativas específicas, como la entrega de garantías, el registro de jugadores, la verificación de identidad, edad y nacionalidad antes de permitir apuestas, así como la comunicación de advertencias vinculadas al juego responsable.

“Ese estándar exige una gestión permanente. La autorización es un punto de partida, pero la operación debe sostenerse con cumplimiento documental, tecnológico y operativo durante todo el tiempo en que la empresa participa en el mercado”, agrega.

¿Qué cambia para la publicidad, los patrocinios y los afiliados?

“Bajo la Ley 31557 y su reglamento, la comunicación comercial deja de ser solo una decisión de marketing. Antes de desarrollar acciones de publicidad, patrocinio o afiliación, es importante verificar si el operador cuenta con autorización de MINCETUR y figura en los registros correspondientes”, sostiene Zamora.

El cuidado también alcanza a quienes aceptan o difunden publicidad del sector, ya que deben revisar la condición del anunciante. Esto eleva el estándar de relación entre operadores, medios, clubes, agencias, creadores de contenido y plataformas de afiliación.

“La comunicación comercial ya no puede evaluarse únicamente por alcance o visibilidad. En una industria regulada, también debe considerar autorización, transparencia y responsabilidad frente al usuario”, añade.

¿Cuál es el principal riesgo operativo para una empresa autorizada?

“El principal riesgo es tratar la licencia como un trámite único. La autorización exige una operación continua bajo control, con reportes, auditorías, accesos remotos, conservación de información, comunicación de cambios y responsabilidad sobre los proveedores”, indica.

De acuerdo con el marco vigente, los operadores autorizados deben presentar informes anuales de auditoría, evaluaciones de integridad y seguridad, además de permitir el acceso a servidores y bases de datos cuando corresponda.

“El cumplimiento no termina con la obtención de la licencia. Para una empresa autorizada, el reto está en sostener una operación regulada, documentada y verificable durante todo el tiempo en que participa en el mercado”, añade.

¿Qué debe tener en cuenta el directorio sobre tecnología y datos?

“La plataforma debe estar preparada para la fiscalización técnica y tributaria. El Reglamento exige reportes en línea para MINCETUR y SUNAT, filtros diarios, mensuales y anuales, exportación de información y acceso a datos vinculados a jugadores, transacciones, depósitos, retiros, apuestas, premios y bonificaciones”, señala Zamora.

También se exige que los operadores otorguen accesos físicos o lógicos para auditorías integrales de componentes críticos, bases de datos, servicios, aplicaciones e integraciones.

“Esto confirma que la tecnología ya no es solo un soporte operativo. En el mercado regulado, la plataforma es una pieza central para demostrar trazabilidad, control y cumplimiento frente a la autoridad”, añade.

¿Cuál debería ser la postura pública de una empresa del sector?

“La postura debe ser clara: la regulación peruana fortalece la sostenibilidad del mercado, protege al usuario y eleva los estándares de competencia. Para las empresas autorizadas, esto implica actuar con transparencia, cumplir con la autoridad y sostener políticas efectivas de juego responsable”, señala Zamora.

El Reglamento establece como finalidad preservar la integridad, honestidad y transparencia de la actividad, además de proteger a los sectores vulnerables y prevenir usos indebidos del juego.

“En ese contexto, la cooperación con MINCETUR y SUNAT es fundamental. La industria debe contribuir a un entorno más formal, con protección de menores, estándares de cumplimiento claros y una comunicación responsable frente al usuario”, añade.

Miguel Zamora: “La regulación fortalece la confianza en el mercado peruano de apuestas online”

“Perú avanza hacia un mercado más estructurado para las apuestas deportivas y los juegos online. La oportunidad está en operar con licencia, tecnología certificada, trazabilidad fiscal y comunicación responsable”, indica Miguel Zamora.

Este escenario abre espacio para operadores formales, proveedores tecnológicos certificados, laboratorios de certificación, soluciones de cumplimiento, herramientas de juego responsable y modelos de afiliación más transparentes.

“La regulación fortalece la confianza en el mercado peruano de apuestas online. En esta etapa, la ventaja competitiva ya no está solo en la captación de usuarios, sino en sostener estándares regulatorios, tributarios y técnicos de forma continua”, concluye.